RECEPCIONISTAS QUERIDO URGENTE

Recepcionistas querido urgente

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Publicado: Octubre 01 por Milet Lukey  

Barcelona

Abrera

Baccarat Hotel And Residences urgente la necesidad de los servicios de personal calificado, trabajador y que determine, en la dirección del hotel tiene la intención de aumentar su base de mano de obra debido a los planes para mejorar el servicio ofrecido, así como el día impredecible al día aumentan en número de clientes al hotel.

Las posiciones disponibles:
recepcionistas
Como recepcionista es su papel para ofrecer una cálida bienvenida y eficiente a nuestros clientes. La recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes cuando reservan habitaciones, para cenar y registro de entrada y el último punto de contacto cuando se echa un vistazo; queremos que se vayan contentos y satisfechos, esperando a su próxima visita. Esta función también incluye todas las administraciones día para el hotel, que trata de pedidos, mensajes de correo electrónico, escribiendo a etc.Duties menús para incluir:

Proporcionar un ambiente cálido, vibrante bienvenida a todos los invitados a su llegada.
Para ayudar a los huéspedes de una manera amable, cortés y profesional con sus reservas, estancia y experiencias culinarias, asegurando posibles disposiciones especiales se observaron.
El proceso de registro de entrada / salida de los huéspedes del hotel.
Tome reservas de restaurantes.
Aprovechar cada oportunidad para aumentar las ventas de todos los aspectos de Foyles de Glasbury a añadir a los huéspedes visitar.
La administración diaria incluyendo los problemas con el teléfono, el correo electrónico y las reservas en línea y consultas, peticiones especiales, ordenando a los departamentos, pasando a máquina de menús, actualizar tablas de cocina, etc.
Ayudando con la organización de eventos.
Habilidades esenciales:

experiencia de entrada mínima de 1 año en un hotel o 1-3 años de experiencia en función de cara al cliente / servicio.
La pasión por los altos estándares de servicio al huésped.
Excelente y amable forma de teléfono.
Excelente escrito y habilidades de escritura.
conocimiento práctico avanzado de paquetes de Microsoft e idealmente sistemas de software de hotel.
Capaz de comunicar con claridad, confianza y cortesía.
Gran capacidad de organización.
Salario depende de la experiencia. El papel del recepcionista es una posición a tiempo completo en torno a los cambios y necesitamos cubrir durante 7 días a la semana durante las horas siguientes al día.

Se aconseja a las personas calificadas para enviar su CV / CV por correo electrónico a la consideración inmediata aplicación


Agradecemos a todos los solicitantes para la aplicación. Sólo aquellos que se examina se pondrá en contacto.

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Baccarat Hotel And Residences
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